Cum să reclamați produsele:
a) În magazinul nostru online completați procedura de reclamație/retur conform instrucțiunilor primite pe formularul atașat cu cod QR și urmați pașii indicați. Veți primi toate instrucțiunile ulterioare.
b) Ambalați produsele fără semne de utilizare, cu toate etichetele și atașați OBLIGATORIU formularul nostru de retur cu cod QR.
c) Veți fi anunțați de către serviciul de curierat cu privire la preluarea coletului.